Paket rješenja prilagođen Vašim potrebama
Mediji i izdavaštvo
Rješenje pokriva sljedeća poslovna područja:
• Rad sa kupcima, kartica kupca, vezani entiteti
• Rad sa Ugovorima
• Način izdavanja faktura
• Kreiranje podsjetnika neplaćenih faktura
• Redak Ugovora
• Slučajevi (Dostavnice)
• Publikacijski kalendar
• Vođenje kampanja
• Segmentacija tržišta
• Sustav zaprimanja i obradu reklamacija
• Rad sa prodajom oglasnog prostora – web i tiskani mediji
• Rad sa event-ima
Procesi: upravljanje svim procesima marketinga, prodaje i korisničke podrške
Opis poslovnih ciljeva:
• Povećati produktivnost djelatnika u obavljanju svakodnevnih operacija
• Automatizacija definiranih poslovnih procesa
• Postaviti sustav izvještavanja za sve nivoe organizacije: djelatnike u operativnom radu, rukovodstvu, te Upravi kao dio potpore strateškom odlučivanju
• Povećati bazu novih korisnika, kao i povećanu prodaju novih usluga postojećim korisnicima
• Povećati zadovoljstvo korisnika podrškom i brzinom rješavanja reklamacija
Rješenja u paketu
CRM poslovna rješenja